購物流程

購物說明

付款方式

  • 信用卡即時線上一次刷卡付款
    方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
    當您使用信用卡付款，本公司將對您的卡片進行申請授權認證，扣款成功後您將收到系統扣款成功的通知信。
  • ATM付款
    適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。當您在本公司購物平台上完成購買程序並經由我們確認訂單之後，系統會自動寄一封[轉入帳號通知]信函到您登錄的電子信箱中。
    銀行代號：822
    銀行名稱：中國信託商業銀行　城中分行
    銀行帳號：107-54-888-666-3(共12碼)
    戶　　名：湯德昌電子科技有限公司
  • 貨到付款
    適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時，將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款，單筆訂單上限為三萬元。

運送政策

  1. 宅配到府
    • 新竹物流、大榮貨運（僅限台灣本島）
    • 配送天數－－寄出後1-3 天。
    • 宅配費用新台幣80元，單筆訂單金額滿一千元可享免運費優惠。
  2. 郵寄
    • 中華郵政(台灣本島、外島偏遠地區)。
    • 配送天數－－寄出後1-5 天。
    • 郵寄費用新台幣150元，用此方式運送恕無單筆訂單滿千免運費優惠。
  3. 下單後（不含訂購當天），約 0-1 個工作天寄出，不含例假日。
  4. 配送時間為週一至週六 08:00 – 18:00，周末無安排配送。
  5. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
  6. 運送地點範圍為台灣本島、澎湖、金門、馬祖地區(僅限南竿/北竿/東引/莒光地區)，唯下列地區暫不開放收送服務：
    • 澎湖地區之望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼。
    • 台東地區之綠島及蘭嶼。
    • 金門地區之烈嶼、烏坵。
    • 台灣本島以外之海外地區。
  7. 宅配公司運送範圍外之地區將採取郵寄方式寄送，配送費另計。
  8. 如本店無法接受您的訂單，湯德昌電子科技將於收到您的訂單後二個工作日內通知您，但法令另有規定者除外。

產品保固／售後服務

  • 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨七日內可更換新品。
  • 使用上有疑問也可來電洽詢電子商務部門：02-23815175